【教研所協助產業驗證創新產品服務 – 以翻轉機器人課程為例】
隨著全球學習科技發展日新月異,學習服務傳遞方式已由過去實體、線上學習,轉變為沉浸式、遊戲式模擬等新型態學習服務。然而,隨著業者發展創新學習產品服務,學習場域使用者對於服務品質與功能的體驗感受,以及產業持續精進將是永續營運之重要議題。教研所透過發展的泛用型實證模型,整合 IPA分析 (Importance-Performance Analysis) 與服務品質模型 (PZB Service Quality Model) ,驗證創新直播服務進行教學的翻轉機器人課程,透過課後問卷來分析與評估學生對於此課程之反應與成果,藉由此研究成果在往後的課程提供給學生更好的教學環 境與品質;另一方面,同樣提供給企業每一位學生在此課程上課之狀況,對於未來科技化相關產品的開發是很有建設性的建議與方向。
教研所創新學習中心葉宗翰博士表示:目前發展的泛用型實證模型就實施對象是以產業為主,但是直接、間接將快速提升政府、縣市教育局/處投資在學校軟硬建設之投資效益。從學習場域觀點來看,創新產品服務之重要性以及滿意度,將依據該場域使用者之創新採用類別而有所差異。
本次於北中南5所學校推動的機器人課程,將「翻轉教室」及「創客精神」融入在機器人主題課程中,本課程將以「簡易工業機械臂」為設計主題,除了讓學生透過有趣的機器 人手臂設計體驗到「動手做」的樂趣,也會接觸到初階的「程式設計」,從後端圖像化的程式撰寫到機器人零件的組裝,模擬工廠作業,了解機械人裝置完成的整套 作業流程。簡易的程式設計、親自動手組裝、配置機器人的零件,帶領學童在課前預先完成機器人基礎知識學習,並在課中能發揮個人創造力完成工業機械臂的機構 設計,也透過機器人課程的學習發揮創意去解決生活中所遇到的問題。
本次運用IPA分析與服務品質模型分析結果如圖所示,其中分為象限 (Quadrant) I至IV,每個藍點代表機器人課程中的服務品質。若服務品質項目落在象限I、II表示滿意度 (Performance) 皆高於平均值,代表研究人員要繼續保持,但可依照重要度 (Importance) 的高低來決定投入的資源;反之,若服務品質落在象限III、IV表示滿意度皆低於平均值,代表研究人員要繼續改善,但可依照重要度的高低來決定改善的優先順序。
參與本次機器人課程的5所學校老師,皆給予資策會教研所非常正面的回饋與可改善的意見。在未來,研究人員會整合學校老師、學生的回饋與本次分析的結果,應用在智慧校園裡透過互動直播方式進行的其他課程,提供給學生更好的直播教學與學習品質。
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▶全編にわたり、文章を読むだけではなかなか理解しづらい「概念」や「構造」にはイラストや図表を用意。また、巻末の『接頭語・接尾語マップ』には30個の書き下ろしイラストを収録しました。
- その他VOCABULARIST詳細
・全190ページ
・巻頭6ページフルカラー
・巻末付録「接頭語・接尾語マップ」付き
- 目次
Chapter 1 英単語学習の意義
Chapter 2 英語学習の流れ
Chapter 3 英単語学習の全体像
Chapter 4 英単語学習の目標
Chapter 5 英単語学習の戦略
Chapter 6 英単語学習の 3 つの基本戦術
Chapter 7 英単語学習の応用戦術〜構造分析
Chapter 8 英単語学習の応用戦術〜画像(イメージ)暗記
Chapter 9 英単語学習の応用戦術〜クロスレファレンス暗記
Chapter 10 英単語学習の応用戦術〜語源暗記
Appendix 巻末付録: 接頭語・接尾語マップ
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【ATSU プロフィール】
オーストラリア国立大学会計学修士を成績優秀で修了した後、オーストラリア メルボルンにて世界4大会計事務所の一つDeloitteトーマツに入社。アメリカ、イギリス、日系など幅広いグローバル監査案件に従事し、多様な会計実務経験を蓄積。同社クライアントマネージャーを経て、登録者数20万人を超えるYouTubeチャンネルを軸とした英語学習メディアAtsueigoをプラットフォームとし、合同会社Westwayを設立し独立。米国公認会計士、豪州勅許会計士、TOEIC満点、英検1級、IETLS 8.5点、TOEFL iBT 114点、オーストラリア永住権保持。
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