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關於行銷理論的評價, 我是崴爺

《 【微型創業家】才是主流吧!》 崴爺住家旁邊就是誠品,每次經過都會繞進去晃晃;看到書架上「商業、行銷、企管類」的書籍,崴爺時常在想,是不是只有張忠謀、郭台銘、嚴凱泰、高清愿、鄭崇華、蔡明介…這...

最近的讀書會挑戰了一本難度比較高的書,我想來跟大家分享一下。 以前自己比較喜歡看的書是跟心理、兩性相關,近年,因為跟著阿富律師一起閱讀、辦讀書會,讀的書也漸漸深廣。 這本《快思慢想》很特別,是我見過最常被其他書籍提到的一本書,不管你看心理、商業、行銷、哲學各領域的書,以及參加各種讀書團體,或是收聽現在流行的說書頻道,幾乎都可以看到它的蹤影,而它的作者,也因為研究這套「人們在危險和不確定的情況下如何做出判斷及決定」理論,創立了行為經濟學,獲得了諾貝爾經濟學獎。 在我看這本書之前,心裏總覺得很納悶,為什麼我身邊很厲害的人都會提到它,而且各領域都有。後來才發現,這本書提到的人類思考及行為模式超有意思,如果應用在自己的生活上,其實對自己所做的一些判斷與決定,可能會有重大的改變。反過來,你也有可能利用書中所提到的理論,去改變別人所做的判斷與決定。譬如:怎麼說服老公衝動之下把房子登記給你等等.....哈哈哈。 特別要提到的一點是,每次看翻譯書,除了作者本身的內容吸不吸引人之外,翻譯者的文筆也很重要,往往影響到你讀這本書的胃口,而正好《快思慢想》的譯者洪蘭—是我很喜歡的學者之一,所以看她所翻譯的這本書,也特別的有親切感,畢竟多少還是帶著她個人的筆觸,只是聽阿富律師說,外界對於她翻譯這本書是否忠於原著,有著不太認同的看法,大家也就參考看看囉!我自己個人是很喜歡這種看著洪蘭老師講書的感覺。 簡單介紹這本書最核心的理論,就是要跟大家介紹人的思考模式可以分為兩個系統: 系統一是自動化運作,快速而且不受你自主控制。譬如:開車時看前面突然有人衝出來,你會立刻踩剎車;或是有人突然拿東西丟你,你會舉起手來擋。 系統二是需要進經過複雜的心智活動計算,譬如:我問你38X42是多少? 把人的思考模式分成這兩個系統有什麼意義呢? 就是要跟你解釋,人的大腦其實是懶惰、不喜歡思考的,所以偏愛用系統一來做決定,因此如果你是做決定的人,就要避免因為系統一的思考偏誤,來做下對自己不利的決定。譬如:看到打一折或限量販售,你就腦波弱的下單了。 像是有銷售專家做過實驗,當一個商品特價10元時,可能一個人只會買一個,但一個商品特價10元而且每人限購十個時,平均購買量就會大大提升,這就是利用人類沒有經過理性思考跟計算的系統一,驅使人做下決定,相信很多主婦們應該都中過招吧! 因此,如果你今天希望別人照著你的意思做,就可以看看書中所提的一些實例,利用人類容易有的思考偏誤,誘使別人衝動及思考不周全之下,任你擺佈。 雖然如此,並非要告訴大家,不要直覺思考、快速決定,在書中提到一些思考鍛鍊,其實反而可以讓你利用過去累積的經驗、知識,做下正確的決定,畢竟人生當中,有很多時候,是沒有機會讓你想清楚的,譬如如果可以憑直覺看到老闆表情就知道他今天心情好不好,就能知道要不要跟他報告壞消息。 大部分的人因為大腦懶惰不想耗能的天性,都會首先用系統一做判斷,譬如我今天不開心,所以我要買下這件衣服來犒賞自己。只有在系統一無法幫助你做下判斷時,才會啟動系統二認真費力地思考評估。 也因此,很多行銷理論都會教你要用感性觸發消費者購買,避免他們進入系統二的理性模式,譬如你要愛自己,對自己好一點,生命就應該浪費在美好的事物上,如果消費者進入系統二的思考,他們就會很認真的考慮,買你的產品,划不划算,值不值得。 簡單來說,如果你希望別人照你的想法做,就必須先讓他有熟悉、放鬆的感覺,讓他懶得去理性思考。 這就是為什麼網紅可以讓鐵粉瘋狂下單買東西的原因之一,哈哈~ 此外,我們在讀書會討論到的一些,像是旅行社最後一天的飯店都會安排比較好,讓你留下好印象,或是電影結局爛,會讓你覺得整部電影都很糟糕、分手分得不好看,會讓你認為對方根本上就是渣男.....等等,總之,有關這些行為思考模式與偏誤,其實對我們生活影響很大,但充分利用,也可讓你輕易就達到自己想要的目標喔! 推薦大家一起來讀讀這本書吧! 另外要跟大家分享,律師娘的娘子軍也有電子報囉!我會透過這個電子報,跟大家分享一些女性成長、學習還有生活上有用的訊息,希望我們一起當人生中的好夥伴,看著彼此一起越來越好! 如果想收到我的電子報的,請私訊我你的E-mail,讓我把你加入發報名單喔!

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